Expéditions, Livraisons & Retours
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Chez Kettel, tous les produits sont fabriqués et assemblés à la main et à la commande dans notre atelier à Salon de Provence. Nous expédions vos colis sous 48h maximum (72h max en période de fête de fin d'année) et sauf cas exceptionnel indiqué. Vous recevrez un mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi dès que votre commande aura été remise au transporteur.
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France Métropolitaine
Livraison Lettre Suivie (4 à 6 jours) - Offerte ! (attention livraison non assuré !)
Livraison Colissimo Signature (2 à 3 jours) - 7,50 € EUR - Offerte à partir de 250€
Livraison en Point Relais Colissimo (3 à 4 jours - la carte s'affiche après le paiement)— 5,50 € EUR
Livraison en Point Relais Mondial Relay (3 à 4 jours - la carte s'affiche après le paiement)— 3,50 € EUR
Belgique, Luxembourg
Livraison Lettre Suivie (3 à 5 jours ouvrés) - 5,50€
Livraison Colissimo Signature (2 à 4 jours ouvrés) - 9€ - Offerte à partir de 250€
Suisse
Livraison Colissimo Signature (2 à 4 jours ouvrés) - 12,50€ - offerte à partir de 251€
Retours
Vous disposez d'un délais de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats à votre charge contre échange ou remboursement.
Les produits retournés ne doivent avoir été ni portés, ni endommagés et doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine, en parfait état. La garantie des produits KETTEL : EN SAVOIR PLUS
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Vos pendentifs Kettel sont garantis 6 mois - à compter de la date de votre achat. Les cordons sont garantis 1 mois. Nous réparons ou échangeons les Kettel dans ce délai si les conditions normales d'utilisations ont été respectées. EN SAVOIR PLUS
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